经过一段时间的运行,酒投网的拍卖平台已经得到了行业内广大酒友的认可,优良拍品不断涌现成交,拍卖人气兴旺,网站管理层同时也意识到,需要为广大酒友们加强拍卖前的预审把关工作,以及加强拍卖过程的管理监督等!
一、完善酒投网独有的预审把关
1、本着为广大买家会员的利益原则,对预审把关作更进一步的完善,提高拍品的审核:从发帖开始后24小时,为网站鉴定师预审与广大会员监督点评复审两部分同步进行,所有参拍品从发帖起在网站预审厅预展24小时、接受鉴定师与全体会员的共同复查审核,会员在预审厅可采用匿名与实名进行点评审核,如有会员提出争议的,卖家必须提供各个新的角度高清细节大图,等待第2名鉴定师审核通过为止,反之本着对买家负责的态度,作为争议拍品,不进入拍卖厅正式竞拍,所有卖家会员的拍品必须获得预审与酒友复审通过的,方能正式进入拍卖程序!
2、逐步建立并完善类似淘宝的买卖信誉等级制度!在通过网站中介的交易中,双方意见不合产生争议时,双方找到彼此都信任的第三方就真伪等争端做出鉴定,先由买家寄往第三方,如真,网站打款卖家,并给予第三方回返的费用,除去此次成交不计入买家信誉等级外,另行扣除相应的买家信誉分值!如假,网站打款回买家,由卖家承担鉴定中的来往运费后酒退回卖家手里,并扣除相应的卖家信誉分值并按规定处罚。如果买卖双方找不到彼此都信任的第三方,则交由酒投网仲裁。酒投网将由业内专家不计名投票决定仲裁。特殊情况下,在买卖双方都同意的情况下,可以打开品尝以证真伪。真的,打款卖家并由买家承担额外的往来邮费;假的,由酒投网作为开瓶后样本放入疑问酒展示厅作问题酒展示,由卖家负责鉴定来往运费并按规定处罚,同时款打回买家,第三方结果以及仲裁结果双方均需服从,不再接受反复的争议。
3、保真说明:首先说明网站只是一个平台供大家相互交流学习!网站官方不能对买卖中的酒保真!但网站将本着为净化酒类收藏环境,打击伪劣赝品的立场上,开展酒投网独有的预审鉴定把关!在此基础上组织鉴定师团队,尽最大努力来保护买家利益!并严格把守交易的准入门槛!但收藏界里所有的专家或机构及网站均不能对真的鉴定有百分之百的把握,在磁器、玉器、字画等文物鉴定领域同样如此,网站邀请各资深人士为鉴定师,旨在把关保护大众买家的利益,预审通过、也不能保证一定为真品,网站鉴定师的鉴定基础主要是在图片基础上结合自身的老酒知识、经验、阅历的判断为决定,相对来说更增加了鉴定的难度与水平!建议买家尽量通过网站中介交易,到货仔细鉴别验收无误后才通知网站放款。
二、加强酒投网独有的公布双方IP明细地址打击托价行为
1、经调查,同一卖家拥有多个马甲,多号认证进行自我托价在同类网站中的托价行为比例中几乎占了90%以上,酒投网在每个拍卖结束后公布双方IP地址明细,公开监管化,供酒友们作查询监督!代表着一种网站的创新,可以最大程度与最大概率地避免了绝大多数的托价行为(还可以查询卖家,买家所有拍卖贴的IP对比)!
2、加强竞价巡视监管(对每个买家的IP登陆历史与卖家登陆历史对比查询,以及对竞拍的买卖方结合成交情况综合分析),并兼对网站内的各交易帖进行巡视监管,对托价行为与赝品,疑问酒行为发现后即进行全权处理,无情面与人情可言,请各卖家首先把好关!
4、为防患于未然!对可能发生的隐蔽性较强的托价行为,加强管理规定::如甲、乙、丙三人本为生活中经常一起的,或者具有亲属或其他很近的关系,众多酒友中都应该会有知道的,请各酒友相互监督并向网站举报,网站将调查相互间拍卖与成交纪录后,对甲、乙、丙在系统里作相互间限制竞价提示:为避嫌疑,请甲乙丙之间不能相互竞价,共同遵守参与维护网站的拍卖秩序与制度!,此规则同样适用于中拍后未走网站中介成交的买卖家账户!
5、在竞价厅公开增加【中拍买家】搜索,如有买家B基本为单一的对卖家A超过3次以上出价中拍,视为疑似托价,将按照以下步骤管理:
①、如果有IP地址相同的,将按照托价规则公告禁言一月
②、经查询,IP地址不同的,视为疑似托价,纳入【相互间限制竞价】管理,双方将不能再竞价
7、通过系统里设置对买方的1%买入佣金,可以杜绝友情出价,因为如果谁帮助出价的,系统也将扣除托价人买入1%佣金,从而托价人不会付此费用,大幅提高了托价的难度!或者对卖家而言会托价成本到增加2%,从而多方面避免再虚假出价!
8、最后通过中拍后订单实际打款成交网站监管,可以看出是否有虚假成交等方式!
9、结合财务处记录,对所有转账、汇款的关联账户纳入【相互间限制竞价】管理,关联账户间将不能再竞价
酒投网相信通过加强独有的 拍品审核门槛、规范拍卖交易、逐步完善买卖信誉等级制度、独有的 公开双方IP地址等各种方式打击虚假托价伪成交行为等以上措施,本着对交易双方及参与交易的多方同时负责的态度,坚持去伪存真的原则,不断进步,维护老酒收藏爱好者及老酒收售业内人士共同信赖的大家庭平台。
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