为规范买卖双方的交易行为，确保在众多酒友在酒投的交易顺畅与安全，减少或避免不必要的纠纷，制定此规则为中国酒投网通用交易规则 一、卖家必需对交易酒品保真负责：
1、从发帖起到买家验收放款时间之内，经本站特聘鉴定师团队中达到二人鉴定为疑问酒的，发现一次停号1月的处罚，第二次3个月，第三次永久禁入，以本站特聘鉴定师为结果，不再进行现场或者送往酒厂再行鉴定确定！请卖家们对没有把握的酒一律禁止上架
2、在交易过程中被鉴定疑似假酒的，由卖家承担全部往返运费及运输风险
3、被认定为专业恶意售假者直接按永久禁入处理
4、停号处罚制度原则上有一定时限范围，因可能存在放款后时间长短的界定问题等等，所以，在网站的所有交易从卖家发帖起到买家未放款前，按照以上规则办理；验收放款后，再发现疑问的，网站协助买家先对该酒进行界定以及复审鉴定，经复审有疑问的，在能联系上卖家时，买家可无条件退回，由卖家承担往返运费，当界定酒品明确所属及复审确定后、卖家不认可或者拒绝退货的，再按照停号公告规则等办理！
二、卖家所上图酒品图片拍摄上传要规范清晰，瑕疵（例如：非原盒，局部损坏，局部霉变、盖子封膜有裂、滑扣、接口断点数以及附件缺失等）不但要重点清晰拍摄，还要有文字描述；因图片模糊、瑕疵不明确、描述缺失（瓶内有杂物杂质,膜内杂物杂质）、生产年份虚假标注（如80年代标注70年代、某个年代后期标注为前期等）、度数虚假标注（低度标注为高度）或标注错误（如低度50度以下、多少度等未事先声明）,跑酒后有无酒花等问题，对酒线要求必须明确标记，不能从图片上看到酒线的，要求补充酒线图；瓷瓶等能手电透光看到酒线的，要求上酒线图，因手电透光能看到酒线而不上酒线只上重量克数的、视为隐瞒缺陷（如武陵酒、习酒、郎酒等瓷瓶能看到酒线，但因瓶重不一，酒线高低不一），按以上规则执行；不透明瓶手电透光也看不到酒线的，才要求补充重量图或说明克数。以上未事先文字或图片说明的，买家中拍后未付款前发现有以上瑕疵问题的，可以拒绝成交；买方在付款收货验货过程中发现有以上瑕疵缺陷等未事先注明的，按无条件退货范围处理，卖方必须无条件退货，其返程的运费因隐瞒瑕疵缺陷等、由卖家承担！买家在成交中收到拍品上手时，应仔细验货，验货确定无误才通知放款，一旦放款后，再发现问题，款有可能追不回来，网站只能协助追款，但不承担放款后可能追不回货款的责任。
三、卖家发布销售贴必须明码标价！只标价格没有其它注明的，视为运费卖家全包；发帖时卖家事先注明合理范围的运费时，买家确认订购以及拍卖出价时，视同已接受运费！发布拍卖贴时，卖家注明买家支付运费的，行业规则卖家全包快递上门，如因快递不能上门的，发物流的需提前联系买家协商沟通自提事宜，否则买家有权拒绝自行到物流提货，一切责任卖家承担（特别提醒2瓶以内运费在40元以上的，卖家不能节省买家支付的运费发物流自提）；
四、卖家发布拍卖贴开贴后卖家不得随意提前终止结贴，否则按降级或扣除相应信誉等级分值处理；如有买家应价必须成交，否则按拍而不卖处理。拍卖帖子中注明运费承担方的，按注明执行，没有注明运费承担方的，视为物流、中介等费用卖家全包。
七、拍卖厅出价时，如发生因各种原因出错价格而需要重新出价或者撤销价格的，请联系卖家以及第2出价方，取得三方同意方可撤销！请买家会员谨慎看清后出价！
八、为公平竞拍,保护双方利益,在竞拍过程中如有发现竞拍买家相互间联系劝其让价的,卖家可有权取消此次拍卖!拍卖结果无效!可重新发起拍卖！
九、在网站拍卖中，集市拍卖与竞价拍卖为24小时中拍制，专场拍卖为每周一晚开始集中竞价中拍制，为让广大会员更加快捷方便参与竞拍，需要不断改进完善拍卖程序，在各种程序升级中或系统设置中造成提前中拍的误差情况，为无效中拍，按既定的通用规则及公告的拍卖结束时间为准。
十、卖家需对发货时的运输风险承担责任。运输过程中出现跑酒严重、破损、丢失的，由卖家承担全部责任；反之在相互理解的基础上，买家在退货过程中也应承担同等的运输风险及责任(赝品酒除外）；所以要求对发货、退货等都要做好安全包装，外箱封口处要标识，以方便收货方识别是否有中途开箱
十一、成交货物发货前出现意外破损或者发现异常的，卖家必须与买家取得联系并上传足以说明问题的清晰特写图片。否则视为故意毁约，按拍而不卖处理 十二、买家与卖家达成交易后，买家应在3日72小时内履行付款义务（与卖家约定的除外），卖家应在款到通知3日72小时内发出货物
十三、投诉厅设立【灰色买家】名单：卖家对不认可的买家，可在投诉厅发帖灰色买家提醒，凡经过审核确认灰色买家成立的，其他卖家可拒绝交易，在投诉厅灰色名单达到4次的，进入黑名单，为不欢迎买家，永久禁入
十四、买卖中收货方收到货物如发现异常（如包装箱封口异常、箱子湿、酒味过重等），需立即跟发货方联络，得到打开授权后对启封过程拍照留存证据并主动上传图片给发货方；发货方不授权不认可的，可以拒收并退回。收货方不上图片或图片有缺失不足于说明问题的，发货方有权拒绝承担损失
十五、买卖双方自行达成退货意见的，按照达成意见为主，原则上本着相互理解的精神，各自承担往返的运费及路途风险，卖方在安全收到买方退回的货物确认后，7天之内应无条件退款！或者退款期限可根据买家退货时长界定，原则上不超过买家退货的时长!
十六、因老酒运输过程风险难控，期间如有轻微漏酒等非严重问题(漏酒小于5%的,25克内为非严重问题），买家应本着相互理解的精神，不得以此为理由提出退货要求。但可向卖家提出适当补偿要求，视其5%内轻微漏酒比例补偿标准在10%内；卖家要尽可能采取有效措施，选择最安全的运输（如中铁快递等）避免摩擦磕碰横放倒置现象出现，减少此类争执。
十七、网络交易存在的前提：卖家应对所发货物进行三包(为尽量减少运输中横放倒置野蛮运输等，建议走中铁快递）
1、运输破碎（非本人签收的情况在拆箱前仔细检查，如有异常及时联系卖家，如包装严密拆箱后才发现异常的，保持原拆开时的包装拍摄图片后上传并及时联系卖家看图，建议开箱过程全程摄像或者全程过程拍摄留存原始记录）
2、运输被盗（非本人签收的情况买家拆箱前应上下左右仔细检查，如有包装异常的需及时联系卖家后协商处理）
3、运输漏酒严重【在各种情况下，拆箱中发现漏酒严重的，需保持卖家原酒品原封口图样上传图片（如有封口打开、封膜拆开的不在三包范围），漏酒超出5%以上的，经双方确认封口无拆开的情况下，买家有理由提出无条件退货，也可协商折价交易，退回运费本着相互理解的精神，各自承担往返运费】
4、品相受损严重(因漏酒或其他情况导致品相受损严重的，需保持卖家原酒品原封口图样上传图片（如有封口打开、封膜拆开的不在三包范围），品相受损严重的，经双方确认封口无拆开的情况下，买家有理由提出无条件退货，也可协商折价交易，退回运费本着相互理解的精神，各自承担往返运费）
十八、关于中拍订单在特殊情况下双方同意取消的条件与说明:
因有时候买卖方因各种原因（点错价格，自提、被家人已出售、快递问题等等多种原因），在其中某一方与另外一方沟通协商后对方同意可以取消交易的，网站的角度不便于代咨询另一方确认是否同意取消，必须要双方都通知网站同意取消，网站才能按照拍卖管理规则查询后作出是否可以取消的回复，而为了网站的维护运营，以及支付管理及审核的人工成本，经双方协商同意取消的交易，双方拍卖佣金2%由主动提出取消交易的一方承担，如各自承担自己一方拍卖佣金的需另作说明（如破碎申请免除拍卖佣金的必须提供破碎的瓶口等能证明的照片上传到原帖)
二十、买家对收到的货物有质疑的，必须向管理员申请冻结订单，并主动联系卖家找到彼此都信任的第三方就真伪等争端做出鉴定，先由买家寄往第三方，如真，网站打款卖家，并给予第三方回返的费用，除去此次成交不计入买家信誉等级外，另行扣除相应的买家信誉分值！如假，网站打款回买家，由卖家承担鉴定中的来往运费后酒退回卖家手里，并扣除相应的卖家信誉分值与按规定处罚。如果买卖双方找不到彼此都信任的第三方，则提交更清晰图片请酒投网鉴定组复审出具鉴定结论（争议酒品将由鉴定组不计名投票决定仲裁），质疑被鉴定组否定的，卖家有权拒绝退货，网站将在2日后实行强制划款！
二一、以上申请暂缓放款解决时间为8天；也就是说，买家到货有质疑的，须主动联系卖家解决，在到货后15天内未按上一条主动去解决拖延的，将强制划款与卖家，一切后果由买家承担责任！
二二、因买家要求标准比较高等原因产生的退货，需双方达成退货约定，其运输费用和风险由买家承担，卖方在安全收到买方退回的货物确认后，7天之内应无条件退款！或者退款期限可根据买家退货时长界定，原则上不超过买家退货的时长!
二三、争议处理：交易双方因酒品认识问题产生分歧需要网站介入仲裁的，由网站管理根据难易程度确定直接裁决或者成立仲裁组裁决，由仲裁成员三或者五人参与仲裁。买卖双方可各自推荐一名自己认可的仲裁员，第三或者到第五位由网站邀请指定，最后根据全部仲裁员投票结果，少数服从多数确定结论。所做结论买卖双方必须认同并遵守；
二四、申请鉴定仲裁范围： 1、重要酒品无法分清真伪的； 2、交易双方产生纠纷无法达成共识的； 3、其它纠纷网站认为有必要介入仲裁的。 鉴定仲裁启用步骤： 1、站内短信向管理员发出鉴定（仲裁）申请； 2、收到网站受理通知后，发专帖到“建议投诉厅”，注意事件的描述、证据的提交和照片的清晰； 3、单纯的鉴定贴扣除申请人作为买卖一方的20分信誉值，仲裁帖扣除申请人买卖一方的30分信誉值，非中介产生的货物纠纷申请仲裁的不予受理，
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